شرایط ابطال گارانتی
گارانتی محصولات تحت پوشش شرکت لیماسرویس شامل گوشی‌های موبایل، لپ‌تاپ، لوازم خانگی و لوازم جانبی، در شرایط زیر باطل می‌شود:
- هرگونه ضربه‌خوردگی، شکستگی، ترک‌خوردگی، سقوط، فشار فیزیکی و آسیب‌های ناشی از استفاده نادرست از دستگاه.
- نفوذ آب، مایعات و رطوبت به داخل دستگاه و ایجاد زنگ‌زدگی، سولفاته‌شدن یا خوردگی قطعات.
- باز کردن، تعمیر، تعویض قطعات یا دست‌کاری دستگاه توسط افراد یا مراکز غیرمجاز.
- نصب نرم‌افزارهای غیرمجاز، دست‌کاری سیستم‌عامل، یا اعمال تغییرات غیرمجاز سخت‌افزاری و نرم‌افزاری که موجب خرابی دستگاه شوند.
- استفاده از شارژر، آداپتور، کابل یا تجهیزات غیراستاندارد و بروز خرابی ناشی از نوسانات برق یا اتصال نامناسب.
- مخدوش‌شدن، حذف، تغییر یا عدم تطابق شماره سریال، شناسه شناسایی محصول، IMEI، هولوگرام یا برچسب گارانتی.
- خرابی ناشی از نصب قطعات ناسازگار، ارتقای غیراصولی یا استفاده از قطعات و تجهیزات نامناسب.
- آسیب‌های ناشی از حرارت غیرعادی، شرایط محیطی نامناسب، حوادث خارجی یا استفاده برخلاف دستورالعمل‌های سازنده.
- خرابی ناشی از استفاده نادرست یا عدم رعایت اصول نگهداری و بهره‌برداری از محصول.
- پایان مدت اعتبار گارانتی و مواردی که طبق شرایط اختصاصی محصول از پوشش گارانتی خارج هستند.
توجه:
بررسی و تشخیص ابطال گارانتی ، براساس شرایط گارانتی محصول و توسط واحد فنی مجموعه انجام می شود.