بر اساس ماده ۲۸ ضوابط اجرایی خدمات پس از فروش، شروع دوره گارانتی تلفن همراه از تاریخ فعال‌سازی دستگاه محاسبه می‌شود. در صورتی که دستگاه تا ۶ ماه پس از اظهار واردات در سامانه جامع تجارت فعال نشود، شروع گارانتی از پایان مهلت ۶ ماهه پس از اظهار واردات محاسبه خواهد شد.
توجه: ساعت‌های هوشمند، پاوربانک و سایر لوازم جانبی به دلیل عدم ثبت در سامانه همتا و نبود مرجع رسمی برای استعلام تاریخ فعال‌سازی، مشمول همین ضابطه بوده و تاریخ اظهار تمامی محصولات از طریق سایت رسمی شرکت قابل استعلام است.
لطفاً پیش از خرید، مانده گارانتی محصول را استعلام و بررسی فرمایید.